Bien que faire des courses en ligne présente plusieurs avantages, quelques inconvénients sont également observables.
Être avisé de ces quelques limites vous permet de prendre les précautions nécessaires pour mieux choisir votre mode d’achat.
Découvrez les 5 limites liées aux achats via internet.
Le choix : un des plus grands inconvénients des courses en ligne
Le premier inconvénient des courses en ligne est le choix. En effet, lorsque vous souhaitez faire des courses via internet, vous avez moins de possibilités de choisir les articles qui vous plaisent.
En ligne, vous ne voyez que l’image du produit. Contrairement, effectuer les courses physiques vous permet de soupeser le produit, de l’examiner et de le sentir. Vous avez donc la possibilité de trier et de choisir ce qui vous convient.
En ligne, vous pouvez choisir le type de produit souhaité, mais vous n’avez pas la possibilité de trier.
Les prix un peu plus élevés
Le tarif des achats effectués en ligne est généralement plus élevé que les achats traditionnels. D’abord, en ligne, vous avez peu de chance de débattre le prix de vos achats. De plus, les supermarchés en général appliquent des tarifs supplémentaires sur les demandes de courses en ligne.
Par exemple, un produit que vous achetez à 50 euros lors de vos achats traditionnels peut vous coûter 70 euros quand il s’agit d’une course en ligne.
Les courses en ligne : une option plus risquée
Sachez que zéro risque n’existe pas en matière de digital. De ce fait, quand il s’agit des courses en ligne, il faut nécessairement penser aux défaillances du système de sécurité. En ligne, vos informations confidentielles ne sont pas à 100% en sécurité.
L’utilisation de votre carte bancaire pour faire des achats en ligne peut être un danger. Un individu malintentionné pourrait y avoir accès. En effet, effectuer des courses en ligne sans risque nécessite beaucoup plus de vigilance.
Les coûts de livraison
Qui dit courses en ligne doit nécessairement penser aux coûts de livraison. Sans livreur, vous ne pouvez pas entrer en possession de vos achats. Pour bénéficier de ce service, il faut donc prévoir le budget nécessaire.
La rémunération du livreur représente encore une charge supplémentaire à prendre en compte pour bénéficier des services de courses en ligne. Le tarif proposé peut parfois être très considérable, soit minimum 10% de l’achat.
Les retours plus complexes
Il peut arriver que vous soyez insatisfaits des produits reçus et que vous aimerez les retourner. Sachez que les retours quand il s’agit de courses en ligne sont très complexes. Les commentaires des clients sur les sites de courses en ligne en témoignent.
On note des cas de frustration de la part des clients qui n’ont pas réussi à retourner les produits après avoir vu son état réel.